Política de Privacidad
Esta política explica cómo SOS DOC recopila, usa, protege y comparte datos personales cuando utilizas el sitio, los canales de urgencia y la coordinación médica a domicilio en Marruecos.
Este texto está preparado para cumplimiento operativo y transparencia. No sustituye asesoría jurídica individual; se recomienda validación final por asesor legal en Marruecos antes del lanzamiento oficial.
1. Responsable del tratamiento
SOS DOC Maroc ("SOS DOC") actúa como responsable del tratamiento. Contacto: [email protected] | +212 614 370533.
2. Marco legal aplicable
El tratamiento se organiza conforme a la Ley marroquí 09-08 y, cuando corresponda, a la Ley 31-08 (consumidor) y la Ley 53-05 (intercambio electrónico de datos jurídicos).
3. Datos que recopilamos
Podemos recopilar datos de identificación y contacto, información de solicitud médica, metadatos operativos, información técnica y datos de colaboración corporativa.
4. Finalidades del tratamiento
Usamos los datos para coordinar la atención solicitada, mejorar calidad y seguridad, cumplir obligaciones legales y ejecutar analítica/medición publicitaria según consentimiento.
5. Datos de salud sensibles
Los datos sanitarios se tratan como sensibles y bajo principio de minimización, acceso restringido y necesidad operativa.
6. Destinatarios
Pueden acceder equipos autorizados de SOS DOC, proveedores sanitarios implicados, encargados tecnológicos y autoridades cuando exista obligación legal.
7. Transferencias internacionales
Cualquier transferencia internacional se realiza bajo las reglas marroquíes aplicables (nivel adecuado, consentimiento expreso, necesidad legal o autorización CNDP).
8. Conservación
Los datos se conservan durante el tiempo necesario para la coordinación del servicio y obligaciones legales; posteriormente se eliminan, anonimizan o archivan con control.
9. Tus derechos
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión cuando proceda y oposición legítima, incluida oposición a marketing directo. Solicitudes: [email protected]. También puedes reclamar ante CNDP.
10. Cookies y analítica
Las cookies no esenciales y la medición publicitaria se activan solo con consentimiento. Puedes cambiar preferencias en cualquier momento desde el gestor de consentimiento.
Referencias oficiales
- Ley 09-08 (texto oficial CNDP)
- CNDP - Presentar reclamación
- CNDP - Derecho de acceso
- Ley 31-08 de protección del consumidor
- Ley 53-05 de intercambio electrónico
- Texto consolidado de la Ley 53-05 (actualización 43-20)
Contacto legal: [email protected]
